Presso i nostri sportelli troverai assistenza e consulenza specializzata in materia di contratti bancari e assicurativi.  I nostri consulenti ti assisteranno nella comprensione del contratto intervenendo, se del caso, per la tutela dei tuoi diritti.

Puoi rivolgerti ai nostri sportelli sul territorio e on line per domandare assistenza in materia di

• Frodi online (smishing e phishing);
• concessione del saldo e stralcio e rateizzazione del debito contratto;
• contratti di credito al consumo;
• Segnalazioni al Crif e indebitamento bancario;
• rimborso di indebiti pagamenti effettuati in seguito a furto o smarrimento delle carte di pagamento;
• Richieste di rimborso per estinzione anticipata dei contratti di credito al consumo;
• Servizio “chargeback”;
• Assistenza stragiudiziale in materia di liquidazione dei sinistri;