Presso i nostri sportelli troverai assistenza per tutte le problematiche relative a contratti sottoscritti con società fornitrici dei servizi relativi alle utenze domestiche quali luce, gas, acqua, telefonia fissa e mobile, connessione internet, paytv, Web TV.
I nostri consulenti specializzato ti assisteranno nella gestione e nella risoluzione stragiudiziale tutte le relative controversie, ed in particolare in caso di:
- ritardo nell’attivazione o nella disattivazione delle utenze;
- sospensione ed interruzione della fornitura;
- errori di fatturazione;
- mancata o ritardata attivazione del servizio e ritardo nel recesso;
- doppia fatturazione e disservizi tecnici nella procedura di passaggio fra operatori;